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通过CRO和A/B测试提高25%的转化率

遇见烹饪

cookit的使命是减少食物浪费,简化魁北克人的生活. 这家总部位于蒙特利尔的公司提供每周订阅服务, 新鲜可口的饭菜. 所有的交易都是通过他们的网站进行的,用户可以在网站上选择他们的订阅计划和一周的膳食.

挑战

Cook it一直在寻找新的方法来改善他们网站的用户体验和转化率. 这样做, 我们的转化率专家需要找出结账过程中的痛点,并找到解决它们的方法.

解决方案:A/B测试

为了提高Cook的转化率, 我们的CRO专家需要找到导致结帐页面高退出率的因素. 经过深入研究, 我们注意到该页面可能缺少一些阻止用户进入漏斗的重要信息.

我们的CRO专家提出了一个假设,即用户对于何时能够在购买过程中选择每周的餐食感到困惑. 谷歌优化, 我们可以添加简单的句子“别担心。, 你可以在支付页面的下一步中选择本周的菜单”来安抚用户. 这个简单的改变对Cook的转化率产生了重大影响.

  • 创建一个可靠的a /B测试计划,包括我们的目标、目标、假设和研究
  • 使用谷歌Optimize启动A/B测试
  • 制作一个清晰简洁的信息,这将有助于客户的购买之旅
  • 在一个月内运行A/B测试
  • 分析结果,看看测试是否对库克的底线有重大影响.





结果:
我们的测试结果是+25%
提高转化率

这个小小的修改带来了额外的销售
这对库克来说意味着上万美元的收入.

劳伦斯Gagnon-Beaudoin

市场和客户体验总监

我们喜欢PG真人游戏团队的原因是,没有什么想法是太疯狂的,也没有什么时间表是不切实际的. 他们是伟大的盟友,无论何时我们需要他们,他们都会出现.

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